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    質量文化

    質量是什么?人們從小就接受長輩的教誨,質量是精品、是財富、是信譽、是未來。參加工作后,尤其是到企業工作一段時間后,對質量有了更新的認識,質量是企業的生命。2009年被國家定為“質量和安全年”??梢?,不僅是企業,連國家都對質量極為重視。質量文化是企業文化的基礎,是管理文化的核心,是企業誠信和社會責任的根基。所以講質量和質量文化是大家都關心都了解的事,便于探討和深鉆。

     

    一、什么是質量文化

    (一)什么是質量

    1、質量的含義。

    2、質量管理的相關概念。

    3、質量管理的演變。

    4、人們對質量管理有“三大要素”與“五大要素”之說。

     

    (二)什么是質量文化

    1、質量文化的內涵。

    2、質量文化的構成要素。

    3、質量文化的特征與功能。

     

    二、為什么要建設質量文化

    (一)加強質量文化建設是強國圓夢的戰略需要

    (二)加強質量文化建設是取得競爭優勢的重要源泉

    (三)加強質量文化建設是企業獲得成功的關鍵要素

    (四)加強質量文化建設是提高員工素質的治本之道

     

    三、怎樣建設質量文化

    (一)積極落實企業質量主體作用

    (二)積極開展全員全企業全過程質量管理。

    (三)積極推動企業質量技術創新。

    (四)積極改進并提高監管的針對性有效性。

    (五)積極加快質量誠信體系建設。

    (六)積極推動社會共治和質量提升合力的形成。

    (七)積極加強多元多項質量管理。

    (八)積極加強質量法律法規體系和質量基礎工作。

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